close
تبلیغات در اینترنت
پشت پرده یک اعدام؛ سامسونگ نوت 7

پشت پرده یک اعدام؛ سامسونگ نوت 7

پشت پرده یک اعدام؛ سامسونگ نوت 7

 

نوت سامسونگ

هنوز خیلی‌ها در همین تهران به دنبال خرید سامسونگ نوت7 هستند؛ گوشی‌ای که در ابتدای عرضه‌اش همه امیدوار بودند بعد از دو سال بد،‌ اوضاع سامسونگ را بهتر کند، ‌اما خیلی زود دست به دعا شدند که کاش کابوسش تمام شود!

گلکسی نوت 7 ، دوم آگوست سال جاری در یک رویداد رسانه‌ای در نیویورک معرفی شد. دو هفته بعد در 19 اگوست، فروش این گوشی جدید آغاز شد، 10 فروشگاه در ایالات متحده و کره جنوبی،‌ اولین جاهایی بودند که می‌شد سامسونگ جدید را از آنها خرید.

در 24 اگوست، ‌تنها پنج روز بعد از عرضه عمومی،‌ یک مشتری در کره جنوبی گزارش داد که گوشی تازه در دستش منفجر شده است. 31 اگوست،‌ سامسونگ اعلام کرد که فروش گوشی جدیدش را در کره جنوبی به تاخیر انداخته است.

اول سپتامبر،‌ اما فروش گوشی در بازار چین آغاز شد؛ درحالی که هنوز خیلی‌ها نمی‌دانستند آتش‌گرفتن نوت7 در دو طرف اقیانوس شایعه است یا واقعیت،‌ سامسونگ در دوم آگوست رسما اعلام کرد که متوجه یک مشکل فنی در باتری گوشی‌ها شده است و  برای دو و نیم میلیون گوشی فروخته شده فراخوان داد تا باتری‌هایشان را عوض کند.

هشتم سپتامبر اولین اعلام خطرها از بیرون شرکت سامسونگ رسمی شد،‌ اداره فدرال هوانوردی ایالات متحده از مردم خواست تا در طول سفرهای هوایی‌شان از شارژ یا روشن‌کردن گوشی‌های گلکسی نوت 7 خودداری کنند. یک روز بعد،‌ کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی هم به اداره فدرال هوانوردی پیوست و در مورد استفاده از گوشی‌های نوت 7 هشدار داد. پانزدهم سپتامبر،‌ همین کمیسیون به طور رسمی برای بازگرداندن یک میلیون گوشی موبایل فراخوان داد.

16 سپتامبر،‌ یک مرد بر اثر سوختگی ناشی از انفجار گوشی نوت 7 در دستش به بیمارستان رفت، با این حال سامسونگ اعلام کرد که فروش گوشی در کره جنوبی را از 28 سپتامبر دوباره از سر خواهد گرفت.

نوزدهم سپتامبر،‌ برنامه تعویض گوشی‌های فروخته شده در کره جنوبی آغاز شد. در همان روز شرکت اعلام کرد که موارد انفجار گوشی‌های سامسونگ که در چین گزارش شده ربطی به خود گوشی‌ها نداشته و ناشی از منابع گرمای خارجی بوده است.

21 سپتامبر،‌ دو اپراتور بزرگ تلفن همراه به جمع سفارش‌دهنده‌های گوشی نوت7 اضافه شدند. فردای آن روز،‌ کره جنوبی دستورالعملی برای امنیت بیشتر باتری گوشی‌های نوت 7 صادر کرد، اما سامسونگ ناچار شد عرضه دوباره گوشی‌هایش در کره جنوبی را به تاخبر بیندازد. در 25 سپتامبر،‌ شرکت اعلام کرد که سه روز دیرتر از برنامه اعلام شده،‌ فروش کره جنوبی را از سر خواهد گرفت.

29 سپتامبر سامسونگ برای یک میلیون مشتری نوت 7 در سرتاسر دنیا فراخوان تازه‌ای اعلام کرد اما حتی گوشی‌هایی که در مرحله قبلی فراخوان باتری‌هایشان را عوض کرده بودند باز هم دچار مشکل شدند.

اول اکتبر فروش گوشی‌های نوت 7 در کره جنوبی از سر گرفته شد. هنوز یک هفته نگذشته،‌ در ششم اکتبر،‌ شرکت هوایی «سوت وست» در ایالات متحده ناچار شد یکی از هواپیماهایش را تخلیه کند،‌ علت این عملیات اضطراری بلندشدن دود از یک دستگاه گوشی نوت 7 بود.

9 اکتبر،‌ دو شرکت اوپراتور همراه اعلام کردند سفارش گلکسی نوت 7 را به دلیل مسائل امنیتی متوقف کرده‌اند. دهم اکتبر،‌ شرکت سامسونگ اعلام کرد که با توجه به این که گوشی‌های بیشتری در نقاط مختلف دنیا آتش گرفته‌اند تمام محموله‌هایش را مورد بازبینی قرار خواهد داد.

درست یک روز بعد، سامسونگ بالاخره تصمیم نهایی را گرفت و از تمام خریداران نوت 7 خواست که استفاده از گوشی را متوقف کنند، علاوه بر این اعلام کرد که فروش و تولید این گوشی به طور کامل متوقف می‌شود. این تصمیم عملا به نفع رقبای تجاری سامسونگ در بازار موبایل خواهد بود، ‌هوآوی، نکسوس و آیفون حالا می‌توانند فروش تعطیلات آینده خودشان را در نبود سامسونگ تضمین کنند.



[ دوشنبه 03 آبان 1395 ] [ 19:19 ] [ ]